Introduktion

När du besöker vår webbsida samlar vi in information om dig som används för att anpassa och förbättra vårt innehåll samt öka prestandan på annonserna som visas på sidan. Om du ej önskar att information om dig sparas bör du radera dina cookies (se vägledning) och undvika att använda funktionerna på hemsidan vidare. Vi ger här under en längre förklaring kring syftet med insamlingen av information och vad som görs tillgängligt för tredje part.

Cookies

Webbsidan använder “cookies”, en textfil som sparas på din dator, mobil eller motsvarande enhet med syftet att känna igen användaren, komma ihåg inställningar, spara statistik och anpassa annonserna korrekt. Cookies kan ej innehålla skadlig kod på samma sätt som ett virus.

Det är fullt möjligt att radera och blockera cookies.

Om du raderar eller blockerar cookies kommer annonserna som visas vara mindre relevanta för dig. Det finns också en risk att hemsidan inte fungerar optimalt samt att du inte får tillgång till allt innehåll.

Webbsidan innehåller bland annat cookies från tredje part som omfattar följande i varierande utsträckning:

• com - Detta används för att skydda din information när du handlar på sidan

 

Andra cookies:

• Cookies används också vid beställning av en vara. Det innebär att din varukorg sparas i en cookie som är nödvändig för att kunna handla hos oss
• Allt innehåll på webbsidan sparas via vår plattform som är värd för webbsidan. Den placerar cookies på din dator för att känna igen dig när du handlar på sidan och för att komma ihåg när du är inloggad

 

Generellt

Personuppgifter är all slags information som kan kopplas till dig i varierande utsträckning. När du använder vår webbsida samlar vi in och hanterar denna typ av information. Det sker vid standardtillgång av innehåll som t.ex. när du registrerar dig för nyhetsbrevet, deltar i tävlingar eller undersökningar, registrerar dig som användare eller prenumerant, eller använder dig av övriga tjänster, samt vid köp i webbshoppen.

Vi samlar in och hanterar vanligtvis följande typ av information: Ett unikt ID och teknisk data om din dator, surfplatta, mobiltelefon, ditt IP-nummer, geografisk placering, samt vilka sidor du klickat på och visat intresse för. Utifrån ditt direkta samtycke genom att själv dela med dig av informationen hanteras dessutom: Namn, telefonnummer, E-post, adress och betalningsuppgifter. Det sker som regel vid skapande av inloggning eller vid köp.

Säkerhet

Vi har vidtagit tekniska och organisatoriska åtgärder för att dina uppgifter ej olovligen raderas,  offentliggörs, förloras, förvrängs eller kommer till kännedom för obehöriga, missbrukas eller i övrigt hanteras i strid med gällande lagstiftning.

Syfte

Uppgifterna används för att identifiera din användare och visa de annonser som med störst sannolikhet är relevanta för dig. De används också för att registrera dina köp och betalningar, samt för att leverera de tjänster du efterfrågat som till exempel utskick av nyhetsbrev. Vi använder dessutom uppgifterna för att optimera våra tjänster och innehåll.

Tidsram för sparande av uppgifter

Uppgifterna sparas i en tidsperiod som är tillåtet enligt lag och vi raderar dem när de inte längre behövs. Längden på perioden står i relation till syftet och anledningen till att uppgifterna behövs. Det är därför inte möjligt att ange en generell tidsram för när informationen raderas.

Spridning av uppgifter

Information som sparas gällande din användning av webbsidan och vilka annonser som visas och klickas på, samt geografisk placering, kön, ålderssegment delas till tredje part i den uträckning som anges. Vänligen se vilka tredje parter som avses i avsnittet om “Cookies” ovan. Uppgifterna kan användas till riktad annonsering.

Vi använder oss av en rad tredjepartsplugins till att spara och hantera data. Dessa hanterar uteslutande uppgifter å våra vägnar och får ej användas i eget syfte.

Personuppgifter som namn och e-post sprids endast vidare om du gett ditt tydliga samtycke. Vi använder oss endast av datahanterare inom EU eller i länder som kan skydda dina uppgifter adekvat.

 

Chatbot 

På vår webbplats kan du använda en chattfunktion som tillhandahålls av GetKarla.ai, vår chattbotleverantör. Chatten hjälper dig att enkelt hitta den information du letar efter och för att förbättra användarupplevelsen. För att optimera chattfunktionens prestanda samlas data från interaktioner in och analyseras. Vi uppmanar dig därför att undvika att dela känsliga personuppgifter i chatten. Du kan läsa mer om hur vi hanterar och lagrar data från chattfunktionen via följande länk: https://getkarla.ai/data-og-sikkerhed/"

Insyn och klagomål

Du har rätt att få veta vilka av dina personuppgifter som vi hanterar. Du kan dessutom bestrida att dessa uppgifter används när som helst. Möjligheten finns också att återkalla ditt samtycke till hantering av dina uppgifter. Om uppgifterna hanteras felaktigt har du rätt att kräva att de raderas eller rättas till. Eventuella kommentarer skickas till: hello@livingflowers.se 

Utgivare

Webbsidan ägs och publiceras av:

Earth Matters ApS - Living Flowers

Rho 18, 8382 Hinnerup

Denmark

Telefonnummer: 0406 688 546

ORG- nr: 41143320

E-post: hello@livingflowers.se